Prin utilizarea platformei noastre de rezervări, sunteți de acord cu colectarea și procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Deoarece prețuim transparența, mai jos găsiți exact ce date colectăm și cum le folosim.

1. Cine este operatorul datelor?

Operatorul datelor dumneavoastră este societatea comercială ADLER PLATZ S.R.L., cu sediul social în Cluj, CUI: 29874360, e-mail: [email protected].

2. Ce date colectăm și de ce?

Colectăm exclusiv datele minime necesare pentru procesarea, generarea și verificarea biletelor de acces la evenimente:

• Nume și Prenume: Pentru personalizarea biletului de acces și înscrierea pe lista de participanți.
• Număr de telefon: Utilizat ca identificator principal de securitate, pentru validarea biletului în platformă și pentru asistență sau notificări urgente în caz de modificări ale evenimentului.
• Adresă de Email: Utilizată opțional pentru transmiterea biletului electronic în format PDF/QR Code. Dacă alegeți să comandați biletul exclusiv pe baza numărului de telefon, sistemul va genera intern un identificator tehnic (email virtual), fără a stoca un email real.

Important: Platforma noastră NU colectează și NU stochează date sensibile legate de carduri bancare. Toate plățile sunt securizate și procesate direct de partenerul nostru integrat, EuPlătesc.ro.

3. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea acestor date se face în baza executării unui contract (achiziția biletului și asigurarea accesului la spectacol) și în baza îndeplinirii unor obligații legale (facturare fiscală).

4. Perioada de retenție a datelor

Datele dumneavoastră sunt păstrate în baza noastră de date securizată atât timp cât este necesar pentru a vă permite accesul la istoricul biletelor cumpărate.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul de rectificare a datelor, dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat" - în măsura în care nu contravine obligațiilor fiscale legale) și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând pe email-ul [email protected].